Notre parc est un espace de loisirs familial conçu pour permettre aux enfants de s’amuser dans un environnement agréable, convivial et sécurisé. Afin que chacun puisse profiter pleinement de sa visite, nous demandons à tous nos visiteurs de respecter les règles suivantes.

Article 1 – Accès au parc

– Le parc accueille les enfants de 0 à 15 ans dans les espaces de jeux adaptés à leur âge.

– L’accès aux jeux est soumis au respect des conditions d’âge, de taille et d’utilisation propres à chaque équipement.

– Les enfants de moins de 1 an bénéficient de la gratuité, selon les conditions tarifaires en vigueur.

– Les accompagnateurs adultes sont admis gratuitement.

– L’accès aux jeux extérieurs destinés aux 13-15 ans est soumis à une tarification spécifique et aux conditions affichées à l’accueil.

– La direction se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne dont le comportement présente un risque pour la sécurité ou le bon fonctionnement du parc.

Article 2 – Surveillance des enfants

– Chaque enfant doit rester sous la surveillance et la responsabilité de son parent ou de son accompagnateur adulte pendant toute la durée de sa présence dans le parc.

– Le personnel de Loulou Jump assure la gestion et le bon fonctionnement des installations, mais ne remplace pas la surveillance parentale.

– Les enfants ne doivent jamais être laissés seuls dans le parc, y compris dans les sanitaires, les espaces extérieurs ou les salles d’anniversaire.

– Les accompagnateurs doivent intervenir en cas de comportement dangereux ou inadapté.

– Les enfants doivent utiliser les équipements correspondant à leur âge et à leurs capacités.

Article 3 – Sécurité et utilisation des jeux

Pour la sécurité de tous, il est obligatoire de respecter les consignes affichées sur chaque équipement et les instructions du personnel.

Il est notamment interdit :

– De pousser, frapper, bousculer ou mettre volontairement en danger un autre enfant.

– De grimper sur les filets, les barrières ou les éléments non prévus pour le jeu.

– De sauter sur les autres enfants ou de jouer de manière violente.

– De se suspendre aux structures ou de détourner les équipements de leur usage normal.

– D’utiliser un jeu présentant une anomalie ou un danger apparent.

– D’introduire des objets dangereux, coupants ou susceptibles de blesser.

– De courir dans les espaces où cela est interdit ou dangereux.

– De pénétrer dans les locaux techniques, les réserves, la cuisine ou toute zone interdite au public.

Les chaussures doivent être retirées lorsque cela est nécessaire. Le port de chaussettes est obligatoire dans les espaces de jeux intérieurs, conformément à la signalisation du parc. Les consignes particulières des jeux extérieurs doivent également être respectées.

Article 4 – Hygiène et tenue

– Une tenue correcte et adaptée à la pratique des jeux est exigée.

– Les bijoux, objets dans les poches et accessoires pouvant accrocher ou blesser doivent être retirés avant d’utiliser les structures.

– Les visiteurs doivent respecter la propreté des espaces, des sanitaires, des tables et du matériel.

– Toute personne présentant un état de santé susceptible de rendre la pratique des jeux dangereuse pour elle-même ou pour les autres doit s’abstenir d’utiliser les équipements concernés.

Article 5 – Nourriture et boissons

– La consommation de nourriture et de boissons est autorisée uniquement dans les espaces prévus à cet effet.

– Les aliments et boissons provenant de l’extérieur ne sont pas autorisés, sauf autorisation préalable de la direction ou exception expressément prévue, notamment en cas de nécessité particulière.

– Les repas, goûters et boissons proposés par Loulou Jump doivent être consommés dans les zones dédiées.

– Il est interdit d’introduire des contenants en verre dans les espaces de jeux.

– Les déchets doivent être déposés dans les poubelles prévues à cet effet.

Article 6 – Anniversaires et salles privatives

– Les salles d’anniversaire sont accessibles aux personnes ayant réservé la prestation correspondante et pendant la période convenue.

– Chaque groupe doit respecter la salle mise à sa disposition et la laisser dans un état correct.

– Les enfants présents lors d’un anniversaire restent sous la surveillance de leurs parents ou des adultes responsables du groupe.

– Il est interdit de déplacer le mobilier, de détériorer les décorations ou d’utiliser du matériel non autorisé.

– Les salles non réservées ou fermées au public sont interdites d’accès.

– Toute dégradation constatée doit être signalée au personnel.

Article 7 – Respect des personnes et des lieux

Tout comportement agressif, injurieux, discriminatoire, violent ou dangereux est interdit.

Les visiteurs doivent respecter les autres familles, le personnel, les installations et le matériel.

La consommation de tabac et de cigarette électronique est interdite dans les espaces où la réglementation l’interdit. Les animaux ne sont admis que dans les conditions autorisées par la réglementation et la direction, sans préjudice des exceptions légales applicables.

Article 8 – Incidents et dégradations

Tout accident, blessure, problème technique ou situation dangereuse doit être immédiatement signalé à un membre du personnel.

Les équipements défectueux peuvent être temporairement fermés pour des raisons de sécurité.

Les dégradations volontaires ou résultant d’un usage manifestement inadapté pourront donner lieu à une demande de réparation dans les limites prévues par la loi.

Article 9 – Respect du règlement

En cas de non-respect du présent règlement, le personnel pourra demander l’arrêt d’une activité, rappeler les règles applicables ou, si la situation le justifie, demander à la personne concernée de quitter le parc.

Toute mesure prise devra être proportionnée à la situation et respecter les droits des visiteurs. Aucun remboursement ne sera automatiquement exclu lorsqu’il est dû en application de la loi.

Article 10 – Responsabilité

Chaque visiteur est tenu de respecter les consignes de sécurité et d’utiliser les équipements conformément à leur destination.

Loulou Jump ne saurait être exonéré de ses responsabilités légales, notamment en cas de manquement à ses obligations de sécurité ou de faute qui lui serait imputable.

La responsabilité des parents ou accompagnateurs demeure engagée dans les conditions prévues par la loi.

Article 11 – Acceptation du règlement

L’accès au parc implique la prise de connaissance et le respect du présent règlement intérieur.

La direction se réserve le droit de le modifier afin de tenir compte de l’évolution des installations, de l’organisation du parc ou de la réglementation.